Отзывы организации
1.0

Не рекомендую, обслуживание оставляет желать лучшего. В пятницу, накануне посещения, звонили на горячую линию и уточняли график работы на субботу. Ответили, что работают. На Дубльгис также указано, что работают. В субботу приехали, но нас мягко говоря послали лесом, сказали что инвентаризация и обслуживать не будут, причём менеджер назначенная нам в смс-сообщении. При обращении на горячую линию, сказали что жалобу принять не могут. Не пойму как оформление заказа связана с инвентаризацией и мешает работе офиса продаж. Два года назад помяли заказанные листы, потом два месяца мы ждали замены, а когда замена пришла, так их три часа не могли найти на складе. Год от года обслуживание становится хуже и хуже. Мало того, что торчишь в офисе, ожидая очереди на обслуживание, так ещё они и график своей работы не знают и разговаривать с клиентом и решить вопрос отказываются. В итоге вынуждены обратится к конкурентам.

Ваша оценка: